首家“在线教育机构”倒下!疫情之下,安有完卵?

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来源:  联盟台

突发!明兮大语文资金链断裂,停止运营

2月13日,继兄弟连之后,在线大语文品牌——明兮教育也在新冠肺炎疫情中“倒下”了。其“倒下”的方式也与兄弟连如出一辙:明兮教育创始人王嘉树发布《致明兮家长的一封信》,宣布“明兮语文由于资金发生困难,目前公司已经停止运营。”

同时,明兮已向跟谁学、VIPKID等十余家在线教育企业寻求协助,包括语文、英语、数学思维、编程、美术等几类近千万元的正课供用户自愿进行课程选择转换,这些课程均高于未履行费用的课程。

目前,仍然有部分学员的学费无法实现退费,部分员工工资也暂未结清。据某知情人士透露,教师一月份工资只发了1/3。

从这封公开信中我们可以看到:

1. 倒闭原因:现金流断裂

明兮2019年成立以来过程中因为发展冒进,在项目初期同时开了4个学年的课程研发,导致投入增速大幅增加,同时又出现对融资节奏的误判,造成了运营资金上产生巨大的缺口;疫情期,线下产业投资方撤梯子让机构瞬间就没了生存的希望。

明兮成立之初,半年即获得创新工场李开复博士、上海零一资本的两轮融资,融资额达数千万。其中大部分资金,被明兮投在了产品研发上,占投资款的75%。

数据显示,明兮针对5-12岁人群开发的AI语文轻课产品和在线4-6人小班直播产品,吸引了超4000个学员进行小班在线学习,月流水超过600万。明兮从一开始就投入大量资金在产品上,这也为后来埋下了隐患。

明兮大语文去年才开始正式运营。就急于完善产品体系。据了解,通过多维度产品搭建,明兮形成了教、学、练、测、评一体化的产品体系。在公司成立初期就多维度并举难免顾此失彼。

2. 退费方案:把学生转移给同类机构

这个时候退钱已经不大现实了,唯一能做的就是尽量选择更靠谱的机构来接下这批学生。对于退费学员的处理方案,明兮不像其他跑路的机构,让接盘方过来捡学生,而是主动筛选了一些性价比高的机构提供服务让家长去选择,虽然这样依然不能弥补家长的损失,让所有人满意,但至少不把学生坑太苦,也算是尽最大努力了。

3. 2020年是保生存的一年,首先要关注现金流

教培机构一定要重视现金流,疫情冲击下,线下机构处境堪忧,线上机构是更忧,因为线上机构大多数都没有利润积累,并且一直在烧钱,比较依赖资本,命脉全在别人手里,给不给续命,就在资方一念之间。

2019年教育行业经历资本寒冬,这一现象在2020年被突发的疫情加剧。某投资方分析到,今年是保生存的一年,企业首先要关注自己的现金流,上半年恐怕不能指望依靠融资去解决生存问题。

疫情之下,安有完卵?

给教培业的几点判断和建议!

2月6日,教培企业IT兄弟连倒下了。这是一家成立13年,营收破亿,挂牌新三板,甚至一度行业领先的企业。有人说,它们年前就资金紧张了,它们产品和战略有问题。

但谁都不可否认,疫情带来资金链紧张,正成大多数教培企业的最后一根稻草。

清华经管学院和北大汇丰商学院对995家中小企业做了调查。结果显示,85.01%的企业最多维持3个月,只有9.96%的企业能维持6个月以上。

这两天,大家也听到了很多负能量的消息。西贝莜面村自称现金撑不过3个月,IT兄弟连宣布6号倒闭,K歌之王宣布9号破产……

疫情之下,巨头尚且自危,那么散落在全国各地的40万家中小机构,未来路在何方呢?如果账上现金只够3个月该怎么办?疫情之下, 给教育行业的几点判断和建议……

5点判断:

1. 影响是全行业的,不分在线和线下

这次疫情带来的影响是全行业的,不分在线和线下,都是受灾户。不会因为大家不出门,在线就会好,覆巢之下无完卵。

2. 线上线下深度融合,未来将是OMO教育企业

疫情当前,教育行业只有一种形态了,都是在线公司。但在疫情期间,在线教育的所有短板也会暴露,但并没有太多时间给这些在线公司修补,因为疫情,留给在线教育的窗口期和静默发展期严重缩短。

等疫情结束,行业会形成共识,不是继续大力推进在线教育,而是线上与线下的更深度融合,今后只有一个形态,线上线下深度融合,大家都是OMO教育企业。

3. 教育行业将会形成轻垄断

当教育是在线模式或线下线上融合的模式时,垄断就会产生。最先覆盖的是行业巨头,毕竟线下受物理条件影响太大,在线扩科增加学位的供给相对容易,而且互联网的流量法则起作用了。

也许教育行业有特殊性,会对垄断产生一些阻碍,但轻垄断也会产生。

4. 第1季度的影响要到10月份才能消化完

第1季度的隐性影响要到2020年10月份才能消化完,这是乐观估计。我们不确定会不会缩短暑期,会不会借用周末来上校内课,这都不确定的。如果真这样,会如何呢,对很多细分领域是不敢想象的。所以只能寄望于时间如白马过隙,快速的到10月份。

5. 线下教培机构什么时候能恢复正常?

教培机构的完全恢复,指招生和授课都可以像疫情前那样,这要到4月或5月。

理论上疫情完全控制半个月后,教培机构就能完全恢复正常了。但要社会民众从心理上完全放开,时间得是疫情完全控制后一个。

所以,我们建议教培企业CEO/校长把自己的机构完全恢复的时间,假设定到4月和5月。

这里可以回忆并参考非典前后的新东方。4月中新东方宣布完全停课,5月中国家宣布非典被控制,6月初,社会初步稳定,暑假班报名开始进入高潮。7月初,暑假班开始,后续数据还证明暑假班出现了报复性井喷。

再分享几个建议:

年过如果开工,教培机构的CEO/校长们必须有这几个动作和意识。

1. 有困难的教培机构,可以号召大家一起共克时艰。比如可以跟老师们商量下薪酬的发放方式。例如,2、3、4月份只发课时费或基础薪资,其余的下半年补发。等等。

2. 一定要做好疫情影响会持续到4月份,不要心存侥幸。重点规划好2、3、4月,每个月的重点工作、工作目标。重点是维护老学员,其次是考虑招新。老学员还在,疫情结束之后还能复课,老学员要不在了,疫情结束你也就只剩下来退费的家长了。

3. 未来一段时间,无论你提供什么样的服务,重视和客户的情感沟通。让家长每周可以接到一个关于孩子学习的电话。切记不要单纯靠微信或短信。要知道三个月文字,双方就快不认识对方了。

4. 一定要推出线上可划课时费的产品,哪怕是半价的产品。大灾大疫后,整个社会经济可能有衰退风险。谨慎一些,关注疫情可能会带来的二次经济影响。

5. 有条件的要快速成立一个线上运营团队。如果考虑线上运营,家长是最宝贵的资源。在隔离的情况下,线下的发传单、开讲座等营销方式全部失效。只有线上的家长,能帮助你把触角延伸到各个小区。

可以通过“利益体系+远程工具”,把他们变成你的临时“员工”。这个之前我写过一篇以家庭教育平台为主的文章,大家可以关注。“疫情”下的家庭时光:你什么样,孩子就是什么样!(点击蓝色字体,查看详情)。

一场疫情,改变了无数个人、家庭、企业的命运,教培行业的趋势与走向也在被正式改写。不管怎样,活下来就行。坚持一下,今年都要活下来!

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